Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Clim-Box Jakub Chomów
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur clim-box.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
Vos droits
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@clim-box.fr.
Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessous. Veuillez également noter que vos informations pourront être transférées hors de l'Europe, y compris vers le Canada et les États-Unis.
Informations personnelles recueillies
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
Fichiers témoins (Cookies)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
-
_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.). -
_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques. -
_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique. -
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat. -
_secure_session_id, identificateur unique de session. -
storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages référentes et de sortie, et les données d'horodatage (date et heure).
- Les « pixels invisibles », « balises » et « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.
Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris le moyen de paiement), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles », nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
- communiquer avec vous ;
- évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
- et, lorsque cela correspond à vos préférences, vous fournir des informations ou publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de marketing).
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter : shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google : google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale, ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée : NAI – How does it work?
Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :
- Facebook : facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : google.com/settings/ads/anonymous
Vous pouvez également refuser certains services via le portail de la Digital Advertising Alliance : optout.aboutads.info.
Using Personal Information
We use your personal Information to provide our services to you, which includes: offering products for sale, processing payments, shipping and fulfillment of your order, and keeping you up to date on new products, services, and offers.
Lawful basis
Pursuant to the General Data Protection Regulation (“GDPR”), if you are a resident of the European Economic Area (“EEA”), we process your personal information under the following lawful bases:
- Your consent;
- The performance of the contract between you and the Site;
- Compliance with our legal obligations;
- To protect your vital interests;
- To perform a task carried out in the public interest;
- For our legitimate interests, which do not override your fundamental rights and freedoms.
Retention
When you place an order through the Site, we will retain your Personal Information for our records unless and until you ask us to erase this information. For more information on your right of erasure, please see the “Your rights” section above.
Automatic decision-making
If you are a resident of the EEA, you have the right to object to processing based solely on automated decision-making (which includes profiling), when that decision-making has a legal effect on you or otherwise significantly affects you.
We do not engage in fully automated decision-making that has a legal or otherwise significant effect using customer data.
Our processor Shopify uses limited automated decision-making to prevent fraud that does not have a legal or otherwise significant effect on you.
Services that include elements of automated decision-making include:
- Temporary blacklist of IP addresses associated with repeated failed transactions (persists for a small number of hours).
- Temporary blacklist of credit cards associated with blacklisted IP addresses (persists for a small number of days).
Selling Personal Information (CCPA)
Our Site sells Personal Information, as defined by the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”).
- Categories of information sold;
- If using Shopify Audiences: information about your use of the Site, your purchases, and the email address associated with your purchase;
- Instructions on how to opt-out of sale;
- Whether your business sells information of minors (under 16) and whether you obtain affirmative authorization;
- If you provide a financial incentive to sell information, provide information about what that incentive is.
Vos droits (rappels)
GDPR
If you are a resident of the EEA, you have the right to access the Personal Information we hold about you, to port it to a new service, and to ask that your Personal Information be corrected, updated, or erased. If you would like to exercise these rights, please contact us through the contact information above.
Your Personal Information will be initially processed in Ireland and then will be transferred outside of Europe for storage and further processing, including to Canada and the United States. For more information on how data transfers comply with the GDPR, see Shopify’s GDPR Whitepaper: help.shopify.com/.../GDPR.
CCPA
If you are a resident of California, you have the right to access the Personal Information we hold about you (also known as the “Right to Know”), to port it to a new service, and to ask that your Personal Information be corrected, updated, or erased. If you would like to exercise these rights, please contact us through the contact information above.
If you would like to designate an authorized agent to submit these requests on your behalf, please contact us at the address above.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons différents cookies (fonctionnels, performance, publicitaires, réseaux sociaux ou contenus). Les cookies améliorent votre navigation en permettant au site de se souvenir de vos actions et préférences (identifiant de connexion, région, etc.). Ils fournissent aussi des informations sur l’utilisation du site.
Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _ab | Access to admin | 2y |
| _secure_session_id | Navigation storefront | 24h |
| _shopify_country | Checkout | session |
| _shopify_m | Privacy settings | 1y |
| _shopify_tm | Privacy settings | 30min |
| _shopify_tw | Privacy settings | 2w |
| _storefront_u | Update customer info | 1min |
| _tracking_consent | Tracking preferences | 1y |
| c | Checkout | 1y |
| cart | Shopping cart | 2w |
| cart_currency | Shopping cart | 2w |
| cart_sig | Checkout | 2w |
| cart_ts | Checkout | 2w |
| cart_ver | Shopping cart | 2w |
| checkout | Checkout | 4w |
| checkout_token | Checkout | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Checkout | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Checkout | session |
| keep_alive | Buyer localization | 2w |
| master_device_id | Merchant login | 2y |
| previous_step | Checkout | 1y |
| remember_me | Checkout | 1y |
| secure_customer_sig | Customer login | 20y |
| shopify_pay | Checkout | 1y |
| shopify_pay_redirect | Checkout | 30min, 3w ou 1y |
| storefront_digest | Customer login | 2y |
| tracked_start_checkout | Checkout | 1y |
| checkout_one_experiment | Checkout | session |
| checkout_session_lookup | Checkout | 3w |
| checkout_session_token_<token> | Checkout | 3w |
| identity-state | Customer authentication | 24h |
| identity-state-<token> | Customer authentication | 24h |
| identity_customer_account_number | Customer authentication | 12w |
Reporting and Analytics
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _landing_page | Track landing pages | 2w |
| _orig_referrer | Track landing pages | 2w |
| _s | Shopify analytics | 30min |
| _shopify_d | Shopify analytics | session |
| _shopify_s | Shopify analytics | 30min |
| _shopify_sa_p | Marketing & referrals | 30min |
| _shopify_sa_t | Marketing & referrals | 30min |
| _shopify_y | Shopify analytics | 1y |
| _y | Shopify analytics | 1y |
| _shopify_evids | Shopify analytics | session |
| _shopify_ga | Shopify & Google Analytics | session |
| customer_auth_provider | Shopify analytics | session |
| customer_auth_session_created_at | Shopify analytics | session |
La durée de vie d’un cookie dépend du fait qu’il soit « persistent » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu’à la fin de votre navigation ; les cookies persistants expirent à leur date d’échéance ou lorsqu’ils sont supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les réglages de votre navigateur. La suppression ou le blocage des cookies peut toutefois affecter votre expérience et certaines fonctionnalités du site.
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Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » dans votre navigateur.
Rétention des données
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
Changements
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.
Nous contacter
Clim-Box Jakub Chomów20 Stycznia 37P/1
32-700 Bochnia
Pologne
TVA intracom : PL8682000839
REGON : 542211013
E-mail : contact@clim-box.fr
Téléphone : 07 44 77 81 28
Dernière mise à jour : 08/08/2025
